سياسة الاستبدال والاسترجاع

نظراً لطبيعة منتجاتنا في " كشخة " والتي يتم تفصيلها حسب الطلب فلا يوجد استرجاع او استبدال

* يتم الاستبدال في حال وجود تلف مصنعي بشرط ان لا يكون المستهلك قد قام باستخدام المنتج ويتم التواصل معنا خلال 24 ساعه من استلام المنتج .


* يتم الاستبدال في حال استلم العميل طلب خاطئ .


* المتجر غير مسؤول في حال كان اختيار العميل مقاس غير مناسب او قصه غير مناسبه .

* لايمكن الغاء الطلب او التعديل او الاضافة في حال كان الطلب قيد التنفيذ ولا يمكن الغاء الطلبات الخاصة


* قد يختلف لون العباية قليلًا (أفتح أو أغمق) بسبب إضاءة التصوير ، يرجى التواصل قبل الطلب لتأكد من درجة اللون


* في حال وصول العبايه بهدب والرغبه بالازالة يرجى ازالتها بشي حاد او مقص ولا يترتب عليها استرجاع

*

* في حال الرغبه في التعديل يرجى التواصل واتساب وارسال الملاحظه مع رقم الطلب والموافقه عليه من قبل المتجر